A4纸双面打印时，出现设置长边双面打印时，打印后出现是按短边打印的

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦测试一下pdf是否存在以上问题，谢谢。

[江阴]

PDF文件正反打印同样出现问题，我的系统是win10 64bit

[Tsingddi]

可以换个驱动试试，看看用的是什么版本的驱动，换个驱动试试。

另外看看这台打印机的固件版本，建议更新到最新版本的固件试试。

还有这个打印机的纸张放纸可以长边进纸，也可以短边进纸，可以试试不同的进纸方式。

[江阴]

能不能联系江苏无锡江阴市的技术人员上门指导呀。这是台刚买的新机器

[双鱼座鲨鱼]

您好

有条件麻烦换其它电脑测试一下。

非打印机硬件问题，需要与当地维修中心协商上门。

[江阴]

我在两台电脑上试过了，一台用win10 ，另一台用win7系统，都是通过网络连接打印机的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦在win7系统上操作：

电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2300ps。

然后用2300驱动测试双面打印，同时请提供操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[江阴]

厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2300ps，只能手动双面打印，我用了 hp laserjet 5000ps，还是不行

[双鱼座鲨鱼]

麻烦提供一下安装2300操作过程截图，谢谢。

[江阴]

有没有售后的的，我这里的地址是江苏无锡江阴长泾镇，长泾二中校园内