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Android HP Smart无法添加打印机M277dw

M277dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安卓端HP smart 连不上打印机,重新下载安装APP 后,添加打印机直接搜索不到打印机了,去年还能正常使用的,无线测试打印页显示的一切正常 

8 条回复8
惠普支持工程师
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Android HP Smart无法添加打印机M277dw

您好

可以用其它手机测试一下。

如果问题依旧,建议打印打印机的网络配置页,然后发图片给我,谢谢。


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高才生
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Android HP Smart无法添加打印机M277dw

77888.jpg无法链接网络手机HP Smart

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高才生
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Android HP Smart无法添加打印机M277dw

Android HP Smart无法添加打印机M277dw

更换其他手机也无法添加打印机77888.jpg

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惠普支持工程师
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Android HP Smart无法添加打印机M277dw

您好

打印机就绪时,按菜单--报告--配置页(网络配置页)

然后,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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Android HP Smart无法添加打印机M277dw

2c6f5f686c5cf9187a6566fd14655c8.jpg14df44728b7731cb3601919a368f351.jpg141127de429eb94f1e3427952342cd0.jpgdad206bdfd2b8df1f3e040a790e8704.jpg拜托帮忙看看是哪里没有配置对?谢谢

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Android HP Smart无法添加打印机M277dw

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16944381573356730145658835191315.jpg

 麻烦也帮忙看一下

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Android HP Smart无法添加打印机M277dw

16944383620626732377152983787780.jpg

16944383796442723578671600903344.jpg

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惠普支持工程师
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Android HP Smart无法添加打印机M277dw

您好

感谢配合,从图片来看,打印机的无线直接功能处于关闭状态。

_0-1694497551321.png

请按以下方法,开启wifi direct功能后,重新测试,谢谢。

_1-1694498035231.png

 

 


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