安装黑色墨盒不能打印

13sad · ‎2023-09-12

彩色墨盒可以打印

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-09-12

您好

请问打印机是什么型号的？

打印机使用的是原装墨盒吗？

可尝试清洁黑色墨盒及黑色墨盒槽位上的金属触点后，重新测试。

有条件也可以更换墨盒测试，谢谢。

我是HP员工。
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