【BUG？】使用DTWAIN来调用HP ScanJet Pro 3600 f1的TWAIN驱动，在用户界面取消【扫描后显示查看器】选项后，扫描结束后，DSM未返回“MSG_CLOSEDSOK”

[倾尽生前三世缘]

使用DTWAIN来调用HP ScanJet Pro 3600 f1的TWAIN驱动，在用户界面取消【扫描后显示查看器】选项后，扫描结束后，不会显示【正在保存】提示框，且DSM未返回“MSG_CLOSEDSREQ”及“MSG_CLOSEDSOK”，导致调用的程序异常。

选中【扫描后显示查看器】选项后,扫描结束后，会显示【正在保存】提示框。且DSM返回“MSG_CLOSEDSOK”。

调起的用户UI界面：

【正在保存】提示框：

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问驱动是什么时候安装的？

有没有换其它电脑测试一下呢？

[倾尽生前三世缘]

驱动安装时间为2023年4月24日，驱动安装包为Full_Webpack-51.7.5628-SJ0001_Full_Webpack.exe

在其他电脑测试过，也有同样的问题。

[倾尽生前三世缘]

驱动安装时间为2023年4月24日，驱动安装包为Full_Webpack-51.7.5628-SJ0001_Full_Webpack.exe。

在其他电脑测试过，也有同样的问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

麻烦先确认windows传真和扫描功能是否正常。

目前来看，软件问题可能性大一些。

[倾尽生前三世缘]

已测试确定惠普自带软件【HP Scan】在用户界面取消或者选中【扫描后显示查看器】选项后均使用正常。

初步考虑是惠普提供的支持TWAIN功能的驱动软件似乎有些问题。能排查一下具体原因么？

惠普自带软件【HP Scan】：

惠普提供的支持TWAIN功能的软件：

[倾尽生前三世缘]

另外我刚将惠普提供的支持TWAIN功能的驱动软件【C:\Windows\twain_32\HP Scan】这个目录删除，惠普自带扫描软件可以正常使用，即惠普自带软件并没有使用C:\Windows\twain_32\HP Scan中的文件。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请删除之前安装的驱动和软件，重启电脑，重新安装外文驱动测试一下，谢谢。 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001_PAY/Full_Webpack-51.8.5837-SJ0001_Full_Web...

[倾尽生前三世缘]

经测试，依然有上述问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

更换驱动版本后，仍有以上问题，基本排除驱动及软件问题。

MSG_CLOSEDSOK报错与twain 完成扫描后，未能关闭程序有关。

不排除系统上某个进程阻止了twain的关闭，可尝试重启电脑，关闭杀毒软件和防火墙及360之类的防御软件，然后重新测试扫描，方便的话，请提示操作过程截图，以便确认问题，谢谢。