取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 6 条)
1,479 次查看
标记帖子

CP1025打印机打印彩色文档出现断页或者直接打印白纸

cp1025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

CP1025打印机打印彩色文档出现断页或者直接打印白纸.。

详情描述:

该打印机可以基本正常打印黑白文档,但是打印彩色文档的时候即无法打印。

页面会出现极少部分彩色,而后全部为空白页面。

 

修复尝试:

1更换成像鼓;

2更换硒鼓;

3驱动程序更新

通过上述方式并未成功解决问题。

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,072 33,208 2,884 4,247
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

CP1025打印机打印彩色文档出现断页或者直接打印白纸

您好

请参考用户手册(见附件)p114页

解释打印质量页

打印质量页,拍照,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

CP1025打印机打印彩色文档出现断页或者直接打印白纸

3fcca76e8ef8c408cb2c40070f228ba.jpg94a2a03498c0402019c117d35b4c65b.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,072 33,208 2,884 4,247
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

CP1025打印机打印彩色文档出现断页或者直接打印白纸

您好

感谢配合

从打印效果来看, 如果排除耗材问题,可能和打印机的转印或高压部分有关,建议联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。
给您带来不便,敬请谅解。

_0-1678095031404.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
5 4 1 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

CP1025打印机打印彩色文档出现断页或者直接打印白纸

我也有類似的問題,後來詢問過台北光華商場的印表機師傅,說是這台機器的通病,是色彩同步器故障造成的{鬼影}現象,修理換新之後就回復正常了,費用為新台幣1200元,給你參考!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,072 33,208 2,884 4,247
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

CP1025打印机打印彩色文档出现断页或者直接打印白纸

感謝分享

有條件最好聯系維修中心具體檢測一下,謝謝。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。