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模范生
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CP1025打印图片是花的,错位的

CP1025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

PXL_20241212_203934738.jpg

打印文本正常,打印问题分析页也正常。唯独无法打印图片和带图的pdf.

图片打印出来是错位模糊的,有时候打出来就是白纸。

尝试过更换墨粉盒和成像鼓,也无法解决问题。

3 条回复3
惠普支持工程师
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CP1025打印图片是花的,错位的

您好

请问3张图片是一次性出来的还是打印机搓3次纸出来的?

从打印效果来看,粉盒和感光鼓可能都存在问题。

建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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模范生
作者
模范生
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CP1025打印图片是花的,错位的

图片里的三张是分三次打印的。

目前发现冷机状态下,第一张能勉强打印出来,但不是很清楚。后面的几张要么是空白页,要么就是打印不全。

打印机测试页也打不出来了,出来的全都是白纸

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惠普支持工程师
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CP1025打印图片是花的,错位的

您好

非常抱歉,目前来看,粉盒和成像鼓可能都存在问题。

建议重新安装粉盒和成像鼓,同时清洁成像鼓,粉盒和机器上的高压触点后,重新安装成像鼓和粉盒,重新测试打印效果。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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