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CP1025停用一段时间后打印不出任何颜色
发布时间 2021-05-01 19:39:45
产品名称: CP1025 color
操作系统: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
CP1025停用了2个多月,打印不出彩色,黑白色还正常,墨盒、硒鼓都是刚换不久的,再过了一周,任何颜色都打印不出来了。试了进纸、清洁、联机打印,都可以的,但一到打针文件或图片就还是一片空白。
2 条回复2
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CP1025停用一段时间后打印不出任何颜色
发布时间 2021-05-02 17:24:33
如何打印质量故障排除页
打印质量故障排除页
1. 确保设备处于空闲状态且 就绪 指示灯亮起。
2. 在进纸盘中装入纸张。
3. 在 Windows 系统托盘中,右击 设备设置 图标,然后单击产品名称。
4. 单击 设备设置 按钮。
5. 单击 打印打印质量故障排除页 按钮。
此页面包含五个色带,这些色带分成四组,如下图所示。通过检查每一组,便可查出出现问题的特定碳粉盒。
● 如果只有其中一组出现斑点或条纹,则请更换与该组关联的打印碳粉盒。
● 如果有多组出现斑点,请打印清洁页。如果这不能解决问题,请确定所有斑点的颜色是否始终相同,例如,是否所有五个色带中均出现了品红色斑点。如果所有斑点的颜色均相同,请更换该颜色的打印碳粉盒。
● 如果多个色带上出现条纹,请打印耗材状态页以确定成像鼓是否已达到其估计的使用寿命。如果成像鼓尚未达到其估计的使用寿命,请检查成像鼓是否受损。如果成像鼓未受损,请联系 HP 。
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