CP1215纸盒卡死拉不出来

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纸盒卡死拉不出来，用力拉也拉不出来，我都拽着纸盒把打印机吊起来了，纸盒也卡得死死的。纸盒后面那个升降导纸板还是什么，是一直开着的，也降不下去。试着在打印机底部把它拉下来拉平，纸盒也拉不出去，而且一松手这个升降板又升回去了。打印机状态是缺纸灯一直在闪，纸张放进去也没用，而且搓纸轮也是一直没动没转。请问是啥原因，该咋整啊。

[双鱼座鲨鱼]

您好

从以上描述信息来看，故障可能与打印机纸盒及进纸组件有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx  

给您带来不便，敬请谅解。