CP1518ni 打印机无法打印彩色照片

[魔睡吧]

打印测试页时，彩色都正常。但我自己打印彩色照片却只能打印出黑白照片，我用 windows 照片查看器直接打印，或者用 photoshop 打印，都只能打印出黑白。请问什么原因？

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试新建一个word文档，输入文字，改成彩色。

再插入一张彩色图片，点击保存。

再点击打印--先确认打印预览效果（截图，发图片给我）

打印，拍照打印效果，发图片给我，谢谢。

[魔睡吧]

打印预览打印实际效果

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您指的打印测试页，是打印机的脱机自检页还是windows测试页呢？

方便的话，可发发张图片给我

同时，还需要检查二点

1 打印机耗材状态，如果有一支彩色耗材余量不足，打印机将无法打印出彩色

2 排除耗材意思，需要检查打印机驱动属性中，是否选择了灰度打印

谢谢

[魔睡吧]

刚安装完打印机时，出来的这张是彩色的这张是现在打印的测试页打印首选项的设置

墨盒墨粉肯定有的。

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet 2700测试打印，谢谢。

[魔睡吧]

嗯，可以打印彩色了。这个是 CP1518ni 驱动程序的问题吗？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

应该是驱动设置的问题，cp1518和clj2700驱动通用，用clj2700通用就行。

[魔睡吧]

好的谢谢！