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Color LaserJet Pro M254dw共享打印机能连接但是无法打印

Color LaserJet Pro M254dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Color LaserJet Pro M254dw打印机连接了一台win7 32位的电脑然后共享,同一组网内有win7和win10多种系统,打印没有问题。

但是当打印机连接的电脑重启之后,所有连接的电脑无法打印,ping通,能找到共享的打印机,删除原打印机设备后也能再次添加。但是打印任务没有反应,打印队列中也没有(包括测试页)。

必须要将打印机连接的电脑中的打印机删除,重新安装,再设置共享等操作后。组网内的所有设备也再重新添加才能用。

但是当共享的电脑只要关机再开 就必须再次操作一遍

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惠普支持工程师
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Color LaserJet Pro M254dw共享打印机能连接但是无法打印

您好

以下方法仅供参考:
如果连接打印机的电脑打印正常,可以右击打印机图标—打印机属性—共享(先把打印机共享出来)
然后到客户端创建localport端口,方法如下:
点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可
主机端的共享权限修改:
1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。
2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。
如果仍无法解决问题,可能和电脑权限及网络环境有关,需要联系网管

 


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