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DJ2621打印出来的都是空白,求解决

例如: DJ2621
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印出来的一直是空白的,黑色完全打印不了,设置打印机高质量打印能出一点彩色的,黑色完全用不了。墨盒有墨,买回来没用过!求解决!!!急

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2745
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DJ2621打印出来的都是空白,求解决

您好

电脑中,开始--程序--hp文件夹--展开后,第一个 hp deskjet 2600 series

打开后,优先查看墨水剩余量是否充足,如果充足.选择维护--清洁打印头,连续做3次,

然后打印出来的诊断页中查看效果,黑色是否正常

如果依旧没有黑色,取出黑色墨盒,擦拭触点,再来测试

如果测试无效,多次清洁无效,建议优先更换墨盒.


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