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模范生
模范生
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DJ2700 打印信息页没有反应

Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP smart 连接正常,连电脑打印  扫描都正常 就是无法打印信息页(没反应),无法获得二维码,不能对产品进行绑定

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30299 1538 2539
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DJ2700 打印信息页没有反应

您好

以下型号的打印机(国内机):

DeskJet 2720
DeskJet 2721
DeskJet 2722
DeskJet 2723
DeskJet 2729
DeskJet 2775
DeskJet 2776
DeskJet 2777
DeskJet 2778
DeskJet 2779

可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入路由密码即可将打印机连接到internet。
然后点开web--开启web--打印信息页。

然后手机微信端扫描二维码即可。

以上操作过程中遇到问题,发图片给我,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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DJ2700 打印信息页没有反应

你好,您这边的步骤我都可以一一完成,然后到打印信息页界面   还是点击后 “此过程需要几分钟”,然后界面一闪,感觉像刷新了一次,还是在点击打印信息页的界面。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30299 1538 2539
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DJ2700 打印信息页没有反应

您好

可以尝试找一部手要做热点。

重新将打印机连接手机热点后,重新开启web,打印信息页,谢谢。


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