DeskJet 1112打印机显示错误

[Jap]

连接成功后，打印测试页，显示如下图错误，也没法查看错误明细。

尝试过安装驱动也没用，检查墨盒有墨，求大神们支招。

[荟智泉]

您好，请您单击驱动选择【打印机属性】 ***注意是5个字的选项，不是“属性”哦→选择【端口】，截图上传，谢谢

[Jap]

截图如下：

[荟智泉]

您好

可以尝试通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

[Jap]

谢谢，但这个方法已经试过了，还是没效，

下载的是这个驱动：

Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_Webpack

手动安装过程显示如下图，再选“从磁盘安装”的。

[荟智泉]

您好，步骤没问题，选择第一个1000的下一步即可~

[荟智泉]

您好，请安装hp smart在微软商店下载，添加打印机~

[Jap]

谢谢，这个也试了没有效

[鱼柏卡]

您好！请关机打印机断开打印机usb线，开机打印机确认电源灯能否长亮，如果无法长亮请检查纸盒纸张、卡纸异物和重装墨盒测试，如果电源灯可以长亮，请usb线直接连接电脑主机后侧接口，右键点击桌面此电脑图标-计算机管理-设备管理器-通用串行总线控制器下有识别1110打印机吗

[Jap]

你好，灯一直在闪。

但检查墨盒、纸张，看不出有什么问题