HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-07-10 08:05:24
打印机三色灯闪烁,不能打印,对芯片进行擦拭无效,单独装某一个墨盒也不行
发布时间 2021-07-11 13:46:02
你好 @秋天的童话 .请更新打印机固件。
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2021B/DJ2600_2021B.exe
在无墨盒的情况下,重置打印机,清除该错误。
打开墨盒检修门或盖板。
如果托盘移动到打印机的中央位置,请继续执行这些步骤。
如果托盘未移动到打印机的中央位置,请关闭检修门或盖板。从打印机和电源上拔下电源线,等待 60 秒钟,然后将电源线重新连接到打印机和墙上插座。启动打印机,然后继续执行这些步骤。
取出墨盒。
启动打印机后,从打印机上拔下电源线。
拔下电源插座上的电源线。
等待 60 秒。
将电源线重新连接至墙上插座和打印机。
HP 建议将打印机电源线直接插入墙上插座。
启动打印机。
重新插入墨盒,然后关闭墨盒检修门或盖板。
如果出现提示,请按照步骤校准打印机。
我是一名计算机系统工程师和墨西哥人,我是惠普社区的西班牙语志愿者专家,我不为惠普工作。我不会说也不会写中文,希望你能理解。 欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。答案有帮助和/或你想说"谢谢"?点击 " 是 " 按钮我帮助解决了问题吗?别忘了按"接受为解决方案",同样有相同疑问的其他人也会发现这个解决方案很有用。