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HP Laser jet M132SNW 打印机 老是脱机

HP Laser jet M132SNW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

办公司打印机,通过交换机连在路由器上,IP 地址为固定内网IP,办公司多台电脑通过局域网连连在这个打印机上,不知道为何,有的电脑老是脱机,不能打印,重新再连接打印机又可以正常打印,请问下怎么解决。

1 条回复1
惠普支持工程师
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HP Laser jet M132SNW 打印机 老是脱机

您好

首选 电脑上显示打印机脱机时,请在打印机面板上操作:

设置--报告--网络摘要,确认打印机ip地址。

然后,在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入 打印机ip,回车。

确认此时电脑能否访问打印机web,谢谢。


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