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高才生
高才生
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惠普136w复印和扫描出来的纸张只有黑白条纹,没有扫描内容

hp136W

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惠普支持工程师
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惠普136w复印和扫描出来的纸张只有黑白条纹,没有扫描内容

您好

可以尝试复位打印机后重新测试,复位方法:

开机就绪之后,依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单,找到tech mode,--ok--ok 找到clear all mem,之后再选择中国

如果复位后问题依旧,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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高才生
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惠普136w复印和扫描出来的纸张只有黑白条纹,没有扫描内容

你好!机子是hp136w,没有数字键盘。尝试了恢复中文,没有作用!

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高才生
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惠普136w复印和扫描出来的纸张只有黑白条纹,没有扫描内容

你好!机子是hp136w,没有数字键盘。尝试了恢复中文,没有作用!

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惠普支持工程师
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惠普136w复印和扫描出来的纸张只有黑白条纹,没有扫描内容

您好

建议您联系维修中心具体检测一下打印机,硬件问题可能性较大。


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高才生
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惠普136w复印和扫描出来的纸张只有黑白条纹,没有扫描内容

这才是最让我无语的!县城里的售后电话是空号!找不到!太无语了!

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惠普支持工程师
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惠普136w复印和扫描出来的纸张只有黑白条纹,没有扫描内容

非常抱歉,麻烦您重新就近选择一家维修中心。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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