DeskJet 4828 打印机在双面打印时奇数页总是向下偏移

Odriver · ‎2022-01-20

我的DeskJet 4828在进行双面打印时奇数页总是向下偏移大约1cm

具体现象跟以下两个帖子类似：

Deskjet 2622 双面打印正反面错位 - 惠普支持社区 - 906507 (hp.com)

惠普打印机双面打印错位 - 惠普支持社区 - 846597 (hp.com)

虽然帖子里有工程师提到可以尝试用hp deskjet 6940的驱动替换一下，但是我发现这种方式似乎并不适合我的型号，在更换6940的驱动后，页面打印到一半就会卡住不动。请问这个问题对于DeskJet 4828应该怎么修复？

Odriver · ‎2022-01-20

不知道为什么我在这个帖子里无法发图片……

KongL · ‎2022-01-20

@Odriver 已写:

不知道为什么我在这个帖子里无法发图片……

手机登录需要切换到网页版才能插入图片，或者您用电脑登录也可以插入图片。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2022-01-20

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

我是HP员工。
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Odriver · ‎2022-01-20

你好在更换deskjet 1000的驱动之后直接就没有手动双面打印的选项了

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-01-21

您好

麻烦您下载deskjet 2700驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-13.4.8-DJ2700_51_3_484...

然后按上述方法，先解压，然后手动安装驱动，谢谢。

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Odriver · ‎2022-01-21

在更换2700的驱动后问题仍未解决，双面打印时奇数页仍然有下移错位的问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-01-24

您好

建议您直接通过软件打印，不使用打印机驱动。

方法：先打印奇数页，然后，再逆序打印偶数页。

谢谢

我是HP员工。
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