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Deskjet 2700只能打印空白页

DeskJet 2700
Microsoft Windows 11

大概有半年没用之后一直放在家里吃灰,现在想打印东西翻出来发现用不了。重新连了一次网络之后好不容易从脱机恢复到正常状态之后发现根本打印不出来任何东西。清洗刷头也不管用,于是用棉签头擦拭了一遍和墨盒相连的那几个金属小点,还是不行。检查了一遍墨盒,墨盒也没有任何问题。有没有大神支援一下?

3 条回复3
惠普支持工程师
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Deskjet 2700只能打印空白页

您好

从问题描述来看,应该是墨盒的问题。

如果清洁无效,有条件建议更换墨盒测试。

 


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学生
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Deskjet 2700只能打印空白页

你好 请问675一体化打印机 电脑无法下载hpsmart 应该怎么进行无线连接打印?

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惠普支持工程师
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Deskjet 2700只能打印空白页

您好

请问电脑是什么操作系统?

win10/11安装打印机完整版驱动,即包含hp smart应用。

完整版驱动下载链接:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST660-670/HPEasyStart-13.6.5-ST660-670_55_4_5072_... 

 


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