Deskjet 3638仅剩黑色墨水能否打印？

[jslfz]

家中3638打印机，面板提示彩色墨水耗尽（黑色墨水满的），发送打印作业（文档，无彩色），无动作。更改打印设置为仅使用黑色墨水，再次发送打印作业，依然不动作。

请问此种情况下，如何设置能正常打印？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

可尝试取下彩色墨盒，只安装一支黑色墨盒测试打印，谢谢。