E77422在电脑上点扫描后转至打印机上的屏幕点击远程扫描后不显示作业名称，无法扫描

[小刘不会用打印机]

E77422在电脑上点扫描后转至打印机上的屏幕点击远程扫描后不显示作业名称，无法扫描

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙确认，打印机面板上选择其它电脑，测试是否正常，谢谢。

[小刘不会用打印机]

同事电脑可以进行远程扫描

[双鱼座鲨鱼]

您好

从故障描述来看，打印机设置应该没有问题。

建议您在不能扫描的电脑端重新安装打印机完整版驱动（扫描驱动）后，重新测试，谢谢。