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高才生
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GT5820打印响应速度很慢

GT5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机响应速度很慢,从点击打印到打印机开始打印得14秒钟,打印机属性高级里面,直接打印到打印机是灰色,无法勾选,特来此地寻求解决办法,有哪位可以解决,不胜感激

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惠普支持工程师
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GT5820打印响应速度很慢

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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GT5820打印响应速度很慢

mmexport1711426810416.png

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高才生
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GT5820打印响应速度很慢

你好   电脑系统为Windows. 11家庭中文版,多谢解答

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惠普支持工程师
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GT5820打印响应速度很慢

您好

请在打印机就绪时,按一下打印机面板上的信息键(字母 i )

然后在打印出的信息页上确认打印机ip地址。

回到电脑,上图点击添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试打印即可。

谢谢


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