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HP 1005W打印机报错
发布时间 2021-05-25 07:57:31 - 上次修改时间 2021-05-25 08:51:51
产品名称: HP 1005w
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
控制面板感叹号亮起,错误报警36,但看说明文档,感叹号对应的错误是20和30,而32对应的错误指示灯并没有亮。
错误现象是一开机感叹号就亮起,然后无法打印,开机后听声音也感觉打印机里面好像有什么东西卡住了,就好像平时正常打开打印机后里面的打印头会来回移动一下,但现在就像被什么东西卡住动不了的感觉。(只是听声音的感觉),出错前,打印机有卡纸,但检查后并没有纸屑留在打印机里面,被卡的纸也是整张取出来的。
2 条回复2
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HP 1005W打印机报错
发布时间 2021-05-25 13:44:48
您好
请检查打印机纸盒中是否存在卡纸,取出耗材,检查打印机内部是否存在卡纸,重启打印机测试。
如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击