HP 136NW更新固件

[Scofield]

机器型号是HP 136NW，从官网下载了HP 136NW型号的更新包后，也正确更新了，现在型号变成了1188W？这是什么问题？型号都严重变了，现在也不能降级也不能打印，求大佬解答。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印机在保修期内，请及时联系当地维修中心处理。

如果是过保机器，请确认打印机是否仍可以联机，可以联机的话，请重新升级打印机固件测试。

升级过程可以发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[Scofield]

您好，机器已经过保，升级了好几遍，都是成功的，但是型号始终不正确。下载的固件包型号MFP131_136_3inOne_V3.82.03.10。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，针对目前，建议联系维修中心处理。

给您带来不便，敬请谅解。

[Scofield]

售后说了，不能降级，他们也没办法，没有发布新的固件再更新下吗？

[鱼柏卡]

您好！

官网目前的固件是更低版本的，建议稍后再刷新试试，给您带来不便很抱歉。

[Scofield]

此固件已下载，但是固件更新一直提示机器正忙，重启也无效果，USB更新与在线SWS更新都不行。

[鱼柏卡]

您好！官网最新固件比您目前的版本更低，建议稍后有更新的固件再升级测试（固件升级有风险，如果操作有困难建议请维修中心帮忙，谢谢！）