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模范生
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HP 150nw 无线打印

HP 150nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1569330790(1).png1569330790.png

我的150nw连接打印机wifi direct后打印软件显示可以开始打印,但是选择文件打印就是后面这个反应,显示打印机状态不可用,但是软件仍然显示打印机连接好了。使用USB可以顺利打印。这是怎么回事,我哪里没有设置好吗?

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP 150nw 无线打印

您好

请问,电脑是通过什么方式与打印机连接的?

麻烦您在电脑上找到打印机的图标--右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到现在使用的端口,窗口拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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HP 150nw 无线打印

通过打印机的无线信号WIFI-direct连接。微信图片_20191006101717.jpg

在打印机属性哪里没有看到打印机端口,我在另外一个地方找到端口,如下面图。微信图片_20191006101428.jpg微信图片_201910061014281.jpg微信图片_201910061014282.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP 150nw 无线打印

您好

电脑连接打印机,数据线连接,或者是设置打印机和电脑连接到同一个WIFI下

这个 WIFI direct打印机的热点,是手机连接来使用的,如果电脑来连接,会造成端口不对的现象.


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