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HP 3636打印复印都是白纸,墨盒里面有墨
发布时间 2019-01-12 11:06:19
产品名称: HP Deskjet 3636 Printer
您好!我在复印过程中不小心按了电源键,等再次启动后,打印复印包括清洗都出来的是白纸,求解决办法!
多谢
2 条回复2
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HP 3636打印复印都是白纸,墨盒里面有墨
发布时间 2019-01-14 10:05:49
您好
麻烦您只安装黑色墨盒测试一下复印效果。
然后再只安装彩色墨盒测试一下复印效果。
这样可以确认是否与墨盒有关,如果确认出是哪支墨盒的问题,更换即可。
我是HP员工。
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HP 3636打印复印都是白纸,墨盒里面有墨
发布时间 2019-01-15 10:09:54
建议更换墨盒测试,可能是打印头堵住了,可以尝试清洁打印头,如果无效,建议更换墨盒
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