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高才生
高才生
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HP 4120打印机无法用苹果手机HP Smart 打印

HP DeskJet 4120
iOS

您好,我想请问一下,我的惠普打印机型号为:HP DeskJet plus 4100系列中的4120 ,每次用苹果手机打开HP SMART这个软件,上面也显示了打印机准备就绪,但是每次打印时都无法打印,手机上显示:打印过程中出现问题请检查打印机后重试。这该怎么办呢?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
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HP 4120打印机无法用苹果手机HP Smart 打印

您好

麻烦您在手机的无线中,忽略(删除)与4120打印机的连接。

然后重新连接4120,重新打开hp smart重新测试一下,谢谢。


我是HP员工。
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