HP 4518一体机打印文档或者照片是经常打印一半就不打印了

[yys0511]

打印文档或者照片的时候经常出错，打印一半就不打印了，然后纸就直接出来了，如果机子里还有纸，它还会继续重新打印....具体如图，之前有次打印17张文件，结果废了7张......如果出问题后，必须马上取消，取消不了就要关机重新开机操作，再打就没问题，但不定打几张以后又这样！机子内部的齿轮之类的都擦过了，还是不行，墨盒都是买的原装的，纸大部分是Double A 的，偶尔会用些其他牌子，相纸用的是HP原装的光面相纸，但总是打印一半就出错不打印了，这样这张纸也就废了，出问题的几率也比较高！求解决方法！

[yys0511]

出问题的照片如图

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。