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模范生
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HP 4825打印机黄灯一直闪

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4825 打印机
Microsoft Windows 11

HP 4825打印机 三个黄灯一直闪,电脑和手机都无法连接,无法识别。多次重启也是同样的现象,不知道问题在哪,刚刚过保,还请大神指点。三个黄灯闪,错误代码EE三个黄灯闪,错误代码EE

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
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HP 4825打印机黄灯一直闪

HP DeskJet 2700、4100、4800 打印机 - 指示灯闪烁,显示错误代码 | HP®客户支持

准确的故障代码都不能显示,明显就是坏了,要维修人员检查


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模范生
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模范生
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HP 4825打印机黄灯一直闪

谢谢,有没有可能是主板坏了呢

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惠普支持工程师
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HP 4825打印机黄灯一直闪

您好!

建议关机打印机,断开所有外接连线包括电源线,也请关闭无线,静置一小时后连接墙上电源插座开机测试,如无效建议联系当地惠普授权服务中心检测,给您带来不便,敬请谅解。


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学生
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HP 4825打印机黄灯一直闪

断开电源后打印机会恢复正常,但是过一段时间有这样了,要继续重启才能正常使用

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惠普支持工程师
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HP 4825打印机黄灯一直闪

您好

如果打印机能短暂就绪,可尝试在打印机就绪时,升级打印机固件后,再重新测试。

谢谢


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