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高才生
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HP 519打印频繁出现打印错误,过很久以后又全部重新打印

HP 519
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP 519打印频繁出现打印错误,过很久以后又全部重新打印。发生打印错误以后取消任务也久久无回应,使用了USB电脑连接,经常出现再次连接的声音。

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惠普支持工程师
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HP 519打印频繁出现打印错误,过很久以后又全部重新打印

您好

建议更换电脑来测试一下,排除一下当前电脑usb供电的问题,

如果更换其他电脑,同样情况,考虑打印机主板端口问题.联系维修中心检测维修.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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惠普支持工程师
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HP 519打印频繁出现打印错误,过很久以后又全部重新打印

您好

优先测试复印,是否正常.

如果复印没问题,打印机自身打印的功能没问题.

 

多次出现usb连接的声音,说明是连接不稳定,一共3个原因

数据线   电脑   打印机主板端口

 

确认数据线,不要超过2米,中间不要有usb分线器,延长线一类的设备,如果是台式电脑,数据线连接到主机背后,不要接在前置U口.

换线换其他电脑来测试,如果同样情况,需要考虑打印机自身端口的问题了.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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高才生
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高才生
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HP 519打印频繁出现打印错误,过很久以后又全部重新打印

复印无误,已经把接口转到了电脑后面,但是问题依然没有解决,打印还是显示出错。我想打印60张纸,从早上九点到现在都没成功,不断的重复。。显示错误,取消——等很久然后又打印,又错误

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惠普支持工程师
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HP 519打印频繁出现打印错误,过很久以后又全部重新打印

您好

建议更换电脑来测试一下,排除一下当前电脑usb供电的问题,

如果更换其他电脑,同样情况,考虑打印机主板端口问题.联系维修中心检测维修.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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