HP 5820 黑色打印不出来。

WU66120 · ‎2021-12-27

HP 5820 黑色打印不出来，但其他颜色可正常打印。复印也是这样。怎么回事啊？之前一直都没问题的。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-27

您好

可以尝试清洁2-3次打印头后，重新测试打印效果。

清洁打印头的方法：

1 打开hp smart

2 打印机设置--工具--打印质量工具

谢谢

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WU66120 · ‎2021-12-31

按照这个方法做了，还是不行。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-31

您好

如果清洁无效，可能和打印头或供墨管道有关，建议联系维修中心具体检测一下打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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