HP 701n 网络打印机 出现内部错误

[mendair]

正常使用中突然不能打印文本， 一直不断的重复打印一个内部错误的信息提示： PCL XL error subsystem: GE Error: internal Error 0x89 file name: jetreadyimage.c Line number: 892 只要一装纸就打印这个， 无法取消打印任务。 请问一下专家，是什么问题，该如何解决。 谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

您遇到的问题应该是安装的pcl驱动打印报错，建议您安装ps驱动测试。

[mendair]

谢谢。

我的打印机是在公司局域网环境下使用。 驱动装完是这样  NPIB68C9B (HP LaserJet Pro M701n)

目前打印机处在不受控的状态。

我把网线拔了， 脱机开机，也是会一直重复那个故障状态。

没办法去更新驱动。

[Lindj]

建议可以安装ps语言的打印机驱动，如果你说拔下网线，还是有报错的话，这个报错是哪里提示的？

[月庄]

您好，我也出现了这样的问题，拔下网线，打印机会自动打印出纸张，上面打印着报错信息。

[KongL]

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@月庄  已写:
您好，我也出现了这样的问题，拔下网线，打印机会自动打印出纸张，上面打印着报错信息。

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您好~

因为这个帖子太久了，建议重新发帖，并详细描述您的产品型号以及具体报错信息，以便在线专家及时为您解答。