您好
麻烦您先确认一下打印机内部是否有异物或卡纸。
尤其是之前如果卡过纸，纸张是否被完整取出。
如果排除以上问题，可能和打印机传感器有关，建议维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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