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高才生
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HP 7110打印机,出纸边缘磨损(破损)问题

HP OfficeJet 7110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

问题描述:打印出纸的边缘有磨损(破损)痕迹,并且出来的纸张这个位置有时会带上一点黄绿色。

问题推测:从进纸盒看,初步排查可能是因为一个较窄的绿色条状物变形,见下图。(这个绿色条状物在打印机很靠里面的位置)

微信截图_20220915002530.png

 

 

请问这个绿色条状物的作用是什么,有什么解决办法吗?

7 条回复7
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HP 7110打印机,出纸边缘磨损(破损)问题

您好

1 请提供打印效果

2 请拍照纸盒完整图片,谢谢


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HP 7110打印机,出纸边缘磨损(破损)问题

打印效果1打印效果1打印效果2打印效果2绿色条状在进纸口的位置绿色条状在进纸口的位置

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HP 7110打印机,出纸边缘磨损(破损)问题

您好

感谢配合。

从图片来看,打印机存在硬件问题,建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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HP 7110打印机,出纸边缘磨损(破损)问题

您好!谢谢您的回复。

由于距离售后点较远,而且目前打印机能正常使用(除了所描述的问题外)

所以我倾向于知道这个绿色的是什么,起什么作用?

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HP 7110打印机,出纸边缘磨损(破损)问题

您好

进纸组件部件,辅助进纸的。


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HP 7110打印机,出纸边缘磨损(破损)问题

谢谢您的回复!

再问下,这个绿色条状的进纸组件部件,在辅助进纸的时候是运动的,还是静止的?

另外 这个机型比较老了,上海这边的售后点是否可以维修?

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HP 7110打印机,出纸边缘磨损(破损)问题

您好

相对于纸盒,它是静止的,起阻尼作用。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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