HP Color Laser MFP 178nw 和mac os 13，在同一wif，无法链接，曾经成功链接并打印，但一周后突然显示脱机

[清诗辉]

HP Color Laser MFP 178nw 和mac os 13，在同一wif，曾经成功链接并打印，但一周后突然显示脱机，无法链接

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

确认电脑端能否访问打印机网页。

谢谢

[清诗辉]

我可以访问主机地址，请问然后呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑端可以通过浏览器访问打印机，建议删除之前安装的打印机驱动，重启电脑，重新安装打印机驱动，重新测试打印，谢谢。

[清诗辉]

官网就没给出mac专用驱动啊，只让下载hpsmart，问题根本没用，何来的驱动重新安装？？？

[双鱼座鲨鱼]

您好
1 下载v2.6集合包
https://support.apple.com/kb/DL905?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
（2 下载Pacifist，运行Pacifist，用Pacifist程序打开v2.6并安装）
3 手动添加Samsung c480 驱动即可，用Samsung c480 测试打印，谢谢。
注：非os 11的系统，第二步可以忽略。

[Johnny1990]

你好，请问公司打印机HP Color Laser MFP 178nw，电脑是MacBook air M4，系统版本15.5，打印机IP地址已知，尝试过通过IP直接添加打印机，协议选择隔空打印，可以直接添加该打印机，但是打印出来的只有最上面有一行乱码，而且打印机会一直打印停不下来。

网上查了不少教程是通过pacifist来安装什么驱动合集包，请问我这款打印机是否可以使用这个方式来安装驱动？具体适配我这个打印机的驱动合集包下载地址跟教程能否说一下，谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，HP Color Laser MFP 178nw不建议在os 15.5系统上使用。

可以尝试在电脑的应用商店下载并安装hp easy start，然后通过hp easy start配置打印机试试。

[Johnny1990]

您好，hp easy start这个软件在app store里搜索不到，下载链接能否发一下，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

HP Easy Admin：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Admin.app.zip

HP Easy Start：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/HP_Easy_Start.app.zip