HP Color Laser MFP 178nw 和mac os 13，在同一wif，无法链接，曾经成功链接并打印，但一周后突然显示脱机

[Johnny1990]

HP easy start跟easy admin都显示没有没有适配的软件😂

[双鱼座鲨鱼]

您好

HP Color Laser MFP 178nw不建议在os 15.5系统上使用。

以下方法仅供参考：

在 Mac 系统中添加网络打印机，可先确保打印机已接入网络且与 Mac 处于同一网络，然后通过系统偏好设置进行添加。具体操作步骤如下1：

1 确认打印机已开启并连接到网络，可通过打印测试页或在打印机的网络设置中查询获取打印机的 IP 地址。同时，确保 Mac 电脑已连接到相同的网络。

2 电脑上打开系统偏好设置：点击屏幕左上角的苹果菜单，选择 “系统偏好设置”。

3 进入打印机与扫描仪设置：在 “系统偏好设置” 窗口中，点击 “打印机与扫描仪” 图标。

4 添加打印机：在 “打印机与扫描仪” 窗口中，点击左下角的 “+” 号按钮。

5 选择添加方式：因为178支持 “隔空打印”，系统通常会自动搜索到该打印机，在列表中选择打印机名称，然后点击 “添加” 按钮即可。

6 若打印机未出现在列表中，可点击 “IP” 选项卡，手动添加打印机。

手动添加打印机：在 “IP” 选项卡中，在 “地址” 栏输入打印机的 IP 地址；在 “协议” 下拉菜单中，选择打印机支持的协议，如 HP Jetdirect – Socket、行式打印机监控程序（LPD）或互联网打印协议（IPP）等；“队列” 栏通常可留空，如有特殊要求则根据实际情况填写；在 “名称” 和 “位置” 栏可输入描述性信息，方便识别打印机。

[Johnny1990]

你好，按照您给的方法，在默认界面不显示该打印机，但是输入IP地址可以显示该打印机，协议选择隔空打印后，可以顺利添加打印机，但是打印出来只有第一行乱码。

随后我尝试仍然使用隔空打印协议，在最底下使用一栏不选择自动弹出的软件，选择HP LaserJet Series PCL 4/5，添加打印机后尝试打印，可以顺利打印但是只能打印出来都是黑白，彩色文档打印出来也是黑白，请问是否有进一步的解决方案，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

请尝试：

1 打开需要打印的文件，按下 Command + P 组合键，进入打印界面。

2 点击 “显示详细信息” 按钮，展开更多设置选项。

3 找到 “颜色选项” 或 “质量与介质” 设置项，选择 “彩色” 模式。若默认设置为灰度模式，需取消勾选 “黑白打印” 选项。

4 设置完成后，点击 “打印” 按钮，打印机将以彩色模式输出文件。

谢谢

[Johnny1990]

您好，打印界面根本没有你说的那些选项，一份彩色文档选择完这个打印机后预览界面就自动变为黑白了，应该还是添加打印机过程的问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

以上问题主要和系统兼容性有关。

建议选择支持pcl6或ps的打印机测试。

给您带来不便，敬请谅解。

[Johnny1990]

您好，我电脑连接家里的EPSON打印机可以正常打印，包括彩打。

您的意思是，目前这款打印机确实没办法实现正常打印吗（包括彩打）？

上面您教的办法，我都尝试了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请确认电脑上是否可以安装pacifist软件，谢谢。

[Johnny1990]

您好，之前有下载过，后面删掉了，能否提供一下pacifist下载链接，我再试一下能否安装。

谢谢您的帮助！

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，pacifist属于第三方软件，暂无法提供，需自行下载。