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高才生
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HP Color Laser MFP 179fnw 不停打出乱码页

HP 179fnw 彩色激光 MFP
macOS 12.0 Monterey

复印正常,打印偶尔正常,其他时候就不停地打印出空白页,每页的顶部有几行乱码,只有手动中断打印才能停止,否则会一直把纸盘里的纸全部打完。已经卸载过重装驱动了,但问题仍然存在

IMG_20240110_201004.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP Color Laser MFP 179fnw 不停打出乱码页

您好

请问打印机是如何安装驱动的?

hp samrt/手动添加

麻烦提供操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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HP Color Laser MFP 179fnw 不停打出乱码页

是手动添加的,mac系统偏好设置➡打印机与扫描仪➡添加,自动搜寻局域网内的打印机➡选中,点击“添加”,完成。

截屏2024-06-11 10.52.53.png截屏2024-06-11 10.57.32.png

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惠普支持工程师
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HP Color Laser MFP 179fnw 不停打出乱码页

您好
1 下载v2.6集合包
https://support.apple.com/kb/DL905?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
(2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v2.6并安装)
3 手动添加Samsung C460 系列 驱动即可,用Samsung C460 系列测试打印,谢谢。
注:非os 11的系统,第二步可以忽略。


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