HP Color Laser MFP 179fnw经常莫名其妙的自己打印一堆乱码

[gwxiang]

HP Color Laser MFP 179fnw经常莫名其妙的自己打印一堆乱码。

这是怎么回事啊？怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认电脑上是否存在打印任务。

如果是网络连接，建议断开电脑与打印机的连接，打印机只连接电源线，开机。

然后再确认是否有以上问题，谢谢。

[gwxiang]

您好！

1、打印机没有打印任务。

2、打印机是通过局域网的无线AP连接的。

晚上打印机莫名打出以下内容：

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[gwxiang]

[gwxiang]

您好！这是打印机端口截图，打印乱码的时候是在晚上，电脑都是关机的，是打印机自己自动打的！

[双鱼座鲨鱼]

您好

从图片来看，打印机驱动和端口应该都没有问题。

建议尝试更换打印机ip地址，然后在打印机驱动--打印机属性--端口中重新添加standard tcp/ip--输入打印机ip，下一步，下一步，直到完成。

然后，重新测试打印即可。