已解决: 回复： HP Color LaserJet CP5225n 彩色打印机只能进行黑白打印，不能进行彩... - 第2页 - 惠普支持社区

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-07-12

您遇到的问题，如果是打印机或驱动的问题，前面回复的方法是可以解决的。

因为问题依旧存在，所以，最有效的方法是换电脑测试。如果有问题，发完整的操作步骤截图，然后我们一起找问题的所在:smileywink:

我是HP员工。
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bingzai · ‎2016-07-12

你好，已经换了2台电脑了，打印出来都是黑白的。

问题最后解决了，不是驱动的问题，是打印的问题。

在打印机设置中找到--Service--选择--Restore defaults--，重启打印机，问题解决了。谢谢

Lindj · ‎2016-07-12

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HP Color LaserJet CP5225n 彩色打印机只能进行黑白打印，不能进行彩打！