HP Color LaserJet M254dn提示正在打印，但是没反应

[udbusrgu]

同时重启整个网络路由器交换机都试过，打印机也断电在开机试过，依然提示‘正在打印’但是没反应。最后不知道什么时间又出现打多次自己要打印的内容。

[荟智怡]

您好，打印机的端口请确认下是否为IP地址端口

[udbusrgu]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(如上图)-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet 2700测试打印，谢谢。