HP Color LaserJet MFP M281fdw 在 macOS Catalina 下打印，出现中断情况

[Nickeysoft]

错误描述：打印时出现打印到若干页，甚至未打印的情况下，打印任务就消失了，无任何错误提示，与正常结束的打印任务没有任何差别。

出现过程：无规律，经过观察，发现该问题出现的时候，基本上都是页面上存在图片的情况下。

是否安装了新的软件或者硬件：否

连接方式：WiFi连接

尝试解决：尝试过重新安装驱动、重新安装系统、重新设置打印机等各种方式，但仍未解决该问题。

[Tsingddi]

打印的作业多大，多少页，文件多大？ 如果文件过大，建议分开打印，或者将图片压缩打印。 这台打印机就是普通的个人使用打印机，处理能力有限。

[双鱼座鲨鱼]

同上

同时，可以分别用usb和网络两种连接方式测试一下，排除网络环境的问题。

[Nickeysoft]

我就是在家自己用，文件也不大，最严重的时候，只有3页的文档，一页都打印不出来，这绝对不是用处理能力有限来解释的了的，我以前用的佳能喷墨打印机，十年前的产品，也从来没出现过这样的情况。还有，这个和打印作业太多也没关系，我正常使用的情况下，都是一个打印作业，没有多个文件同时打印的情况

[Nickeysoft]

网络环境问题也不存在。另外增加一个状况说明，我在Mac 电脑上安装了Widows虚拟机，同样的文件，用虚拟机里面打印，就没问题，但是用Mac直接打印就会出现问题，我怀疑是因为用虚拟机打印的时候，先将打印的内容转换为了PostScript再进行打印，而Mac下就是直接打印的，是不是Mac下这打印机的驱动没有完善导致的？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议在mac硬件下用mac系统测试打印。

方法，删除打印机图标（点减号即可）

然后点加号--添加打印机-ip，输入打印机ip，在其它软件中选择能用驱动。

用通用驱动测试打印，谢谢。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

建议在mac硬件下用mac系统测试打印。

方法，删除打印机图标（点减号即可）

然后点加号--添加打印机-ip，输入打印机ip，在其它软件中选择能用驱动。

用通用驱动测试打印，谢谢。