HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-06-02 11:16:53
一开机就提示错误
发布时间 2022-06-02 13:15:22
您好
错误63和打印机引擎控制器有关。
建议您尝试重启打印机，重新开机测试。
如果问题依旧，建议报修。
发布时间 2022-06-02 13:44:26
工程师你好，引擎控制器是不是就是高压板？
有没有维修手册，如果可以的话发一下494640303@qq.com。谢谢
发布时间 2022-06-02 16:51:56
个人用户只能尝试重新安装成像鼓（包括黑色粉盒）后重新测试。
注：一定要使用原装耗材。
关机，5分钟后开机，如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测打印机。
注：维修手册不对外公开，给您带来不便，敬请谅解。
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