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高才生
高才生
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HP Color LaserJet Managed MFP E77422dn 打印固定位置出现黑色横线

HP Color LaserJet Managed MFP E77422dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

最近打印机打印总是在固定位置出现黑色横线,如果打印多页,则第一页横线最深最明显。打客服电话,进行颜色校正三遍,还是不行,如图所示,请问该如何解决呢,谢谢!100.png1.png

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Managed MFP E77422dn 打印固定位置出现黑色横线

您好

有条件最好使用A3纸,复印空白页,然后拍照整个A3纸,发图片给我,以便确认问题。

谢谢


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高才生
作者
高才生
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HP Color LaserJet Managed MFP E77422dn 打印固定位置出现黑色横线

您好!这是复印A3空白页的情况,谢谢!同一张复印页,一个是手机拍的,一个是扫描导出来的

121111.jpg1111.png

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惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Managed MFP E77422dn 打印固定位置出现黑色横线

您好

从打印效果来看,初步确认可能和耗材有关。

建议联系维修中心具体检测一下打印机。

谢谢


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