HP Color LaserJet Managed MFP M775 series频繁出现49.38.07错误重启

[SP0808]

HP Color LaserJet Managed MFP M775 series频繁出现49.38.07错误重启

[双鱼座鲨鱼]

您好

优先给打印机升级固件.来测试.

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-enterprise-700-color-mfp-m775...

这个是固件的链接.

使用U盘刷新固件的方法：

上网下载固件文件，解压后，将其中的.bdl文件复制到U盘中。按照下面的升级方法操作：

在预启动菜单中使用U盘升级固件：

1. 将固件文件xxxx.bdl复制到U盘中。
2. 关闭打印机。开机，出现一个较大的hp图标，按住此图标。
3. 按下键头找到Administrator，按OK选择。
4. 找到Download，按OK选择。
5. 插入带有固件文件的U盘。如果提示“No USB Thumb drive files found”（没有发现U盘），需要重新拔插U盘。
6. 找到USB Thumbdrive菜单，按OK选择。
7. 选择正确的固件.bdl文件，按OK选择。固件文件会开始复制，完成，整个升级过程会持续约10分钟。
8. 完成后，按返回键返回直到显示Continue，按OK选择。

U盘要fat32格式,不要有隐藏分区.

[金正电子]

你好，我的机器也是这种故障，而且出现时机器运行速度很慢伴随有哼哼声音，看到这个固件升级链接很高兴，但是很可惜，链接打不开呀

[双鱼座鲨鱼]

您好

刚才测试了一下二楼的link，目前是可以打开的，麻烦您 换一个浏览器再试试。