HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-09-29 14:23:21
安装程序在连接产品环节会非常满，要二三十分钟。
好不容易进度到100%，又报错
退出360杀毒软件、关闭防护墙后还是这样。
发布时间 2023-09-30 21:30:11
您好
如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。
如果问题依旧，关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新测试。
谢谢
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