您好
非常抱歉,目前M479系列只有HP Color LaserJet Pro MFP M479fdw支持微信打印。
HP Color LaserJet Pro MFP M479dw不支持微信打印。
但如果开启了web,不能打印信息页,可以尝试调整打印机所在的网络环境后,重新测试。
具体方法:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。
如果问题仍无法解决,建议更换网络环境测试。
我是HP员工。
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