HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-07-21 16:22:07
这台打印机最近经常跳故障代码,常见的是ER 01,02,05,99 不过有时候莫名其妙就好了。查询了使用手册以后,ER 01是没装纸张,但是纸盒是满的。是打印机硬件问题么?
发布时间 2021-07-21 18:03:41
您好
麻烦您重新添加纸张,建议装纸50张以上。
如果频繁出现以上问题,可以联系维修中心检测一下打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。