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高才生
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HP ColorLaserJet MFP M178-M181打印机日常故障

HP ColorLaserJet MFP M178-M181
Microsoft Windows 10 (64-bit)

这台打印机最近经常跳故障代码,常见的是ER 01,02,05,99 不过有时候莫名其妙就好了。查询了使用手册以后,ER 01是没装纸张,但是纸盒是满的。是打印机硬件问题么?

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惠普支持工程师
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HP ColorLaserJet MFP M178-M181打印机日常故障

您好

麻烦您重新添加纸张,建议装纸50张以上。

如果频繁出现以上问题,可以联系维修中心检测一下打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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