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高才生
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HP DESK JET INK ADVANTAGE 4625 不能打印复印,会一直走纸

HP Deskjet ink advantage 4625

打印机不能打印和复印,会一直走纸,纸张直接就从出口出来了,连续走纸三张,第四张会卡在里面,然后报缺纸,按下确认后又继续走纸,重复前面的过程,就是不打印。感觉好像是不知道纸已经到了。无论是选择打印还是选择复印,都是这个问题。请问高手,这个是硬件坏了吗?维修需要多少钱?

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惠普支持工程师
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HP DESK JET INK ADVANTAGE 4625 不能打印复印,会一直走纸

您好

麻烦您在打印机就绪的时候,测试一下复印功能是否正常,谢谢。


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杰出教授
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HP DESK JET INK ADVANTAGE 4625 不能打印复印,会一直走纸

打印自检报告是否正常?

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高才生
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HP DESK JET INK ADVANTAGE 4625 不能打印复印,会一直走纸

谢谢!打印复印都是一样的状况,打印测试页也是一样的状况。感觉是纸张传感器坏了。今天打了售后技术支持,初步判断也是纸路传感器坏了。然后这个已经停产了,么的修。

感谢!

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高才生
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HP DESK JET INK ADVANTAGE 4625 不能打印复印,会一直走纸

看来好像是纸路传感器的问题。刚才搜了一下,有的人说是传感器没有复位。这个传感器在哪里啊?请高手指点一下。

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惠普支持工程师
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HP DESK JET INK ADVANTAGE 4625 不能打印复印,会一直走纸

@Hans2009   您好

从故障现象来看,建议重点考虑进纸离合器和电磁铁。

 


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