HP DJ 1112打印机无法打印

JINGJ · ‎2020-06-14

HP DJ 1112突然无法打印，之前一直好好的。选择打印的时候，会显示状态是“错误”，在打印对话框顶部显示“需要注意”，端口选择的是USB线，打印机电源指示灯一直闪烁，请问该怎么解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-15

您好

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后，是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确，纸张来源一定要选择：自动选择
4 确认windows测试页是否可以打印，之前打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试

谢谢

我是HP员工。
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