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HP DJ2623 无法工作于彩色打印

iPad mini 5
iOS

如题意,在发送彩色打印任务时,打印机并不能工作。如下图:DAA3A79E-AB92-44D2-88CC-D2A8A69AEF8B.png,并没有彩色打印选项。在之前的彩色打印任务中是有的,但是现在没有了。

其他设备也不能正常工作。

谢谢您的帮助!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
33605 33381 1738 2821
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已解决!

HP DJ2623 无法工作于彩色打印

您 好

目前 ios部分版本屏蔽了彩色打印功能 。

若需要彩色打印,可用安卓系统测试一下。

给您 带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。

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惠普支持工程师
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若需要彩色打印,可用安卓系统测试一下。

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