取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
第1个帖子（共 2 条）
938 次查看
标记帖子

已解决!

HP DJ2623 无法工作于彩色打印

发布时间 ‎2021-10-04 12:17:36

产品名称: iPad mini 5
操作系统: iOS

如题意，在发送彩色打印任务时，打印机并不能工作。如下图：DAA3A79E-AB92-44D2-88CC-D2A8A69AEF8B.png，并没有彩色打印选项。在之前的彩色打印任务中是有的，但是现在没有了。

其他设备也不能正常工作。

谢谢您的帮助！

标记 (2)
回复
1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,541 39,659 3,259 4,658
第2个帖子（共 2 条）
标记帖子

已解决!

HP DJ2623 无法工作于彩色打印

发布时间 ‎2021-10-04 20:13:56

您 好

目前 ios部分版本屏蔽了彩色打印功能 。

若需要彩色打印，可用安卓系统测试一下。

给您 带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

标记 (2)
回复
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,541 39,659 3,259 4,658
第2个帖子（共 2 条）
标记帖子

已解决!

HP DJ2623 无法工作于彩色打印

发布时间 ‎2021-10-04 20:13:56

您 好

目前 ios部分版本屏蔽了彩色打印功能 。

若需要彩色打印，可用安卓系统测试一下。

给您 带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
标记 (2)
回复
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。